10月31号上午10时,信息工程部在D楼303“电子商务实训室”举行17级平面电商班和18级电子商务班实岗培训阶段总结会。信息工程部主任汪文平、浙江天忆电子商务公司和安徽青旅电子商务公司相关负责人参加了会议。
17级从10月8号始,18级从10月10号始,分二个大组,一个组参加“天猫旗舰店”和“拼多多品牌店”的售前客服培训和实岗操作;一个组参加DSR(宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度)培训和顶岗操作。大部分同学很快进入角色,耐心和客户沟通,诚恳为客户服务。在“师傅带徒弟,一带一”的教学方式下,多数同学较快领会了电子商务“一心为客户服务”的宗旨。
会议开始,汪文平主任和企业负责人共同为学生发放了10月8号--10月24号期间培训、实训的生活补助费。根据各人的表现和业绩,奖励和补助费每人从近百元到近千元不等。
在之后的总结讲话中,汪主任和企业严老师对同学们在本次培训实训中的表现提出了表扬。表扬同学们改变了以往自由散漫的习惯,能严守企业纪律,专注为客户服务。同时,希望参加顶岗实训的同学,在实践中努力学习电子商务知识,提高专业水平,能在毕业后为宁国本土电子商务发展贡献出自己的一份力量。
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